cs SERVICE
Hier erhalten Sie alle Informationen zum Umgang mit und der Bedienung von cs SERVICE. Über die Kacheln unten gelangen Sie in die einzelnen Bereiche. Login un...
Besonderes
cs SERVICE Update
Folgende Ergänzungen in cs SERVICE sind als Update zur Auslieferung im September geplant: Alle Tickets Bild in Text einbetten Referenzfeld Spalten verschiebe...
Inhalte
Login und Profil
In diesem Bereich finden sie Antworten zu allen Fragen rund um Ihre Anmelde- und Profilinformationen. Erstanmeldung Passwort vergessen Benutzereinstellungen
Allgemeines
Hier finden Sie Erläuterungen zur Startansicht nach dem Login und alles zur allgemeinen Bedienung von cs SERVICE. Startseite / Dashboard Allgemeines zur Bedi...
Verwaltung
Unter Verwaltung finden Sie die Erläuterungen zur Benutzerverwaltung mit den zugehörigen Unterpunkten Benutzerrollen und Benutzer*innen. Weiterhin können Sie...
Ticketverwaltung
In der Ticketverwaltung von cs SERVICE sorgen intelligente Ticket-Kanäle dafür, dass zur Meldung von Bugs, für Anfragen neuer Change Requests oder für Questi...
Handbuch & Dokumentationen
Bei Aufruf des Punktes Handbuch & Dokumentation werden Sie auf unser Help Center weitergeleitet. Es öffnet sich damit automatisch das cargo support Help Cent...
E-Learning
Bei Aufruf des Punktes E-Learning gelangen Sie zur Übersicht aller verfügbaren E-Learning-Kurse in cs SERVICE. Da dieser Bereich noch in Produktion ist, werd...
Tipps & Tricks
Bei Aufruf des Punktes Tipps & Tricks werden Sie auf unseren YouTube-Kanal weitergeleitet. Dieser öffnet sich in einem neuen Browserfenster. Unter anderem er...
cs SERVICE Update
Folgende Ergänzungen in cs SERVICE sind als Update zur Auslieferung im September geplant: Alle Tickets Bild in Text einbetten Referenzfeld Spalten verschiebe...